サポート

ぱちルーレットをご利用いただきありがとうございます。こちらのページでよくある質問への回答やお問い合わせ方法をご確認いただけます。

よくある質問

ルーレットの作成方法を教えてください

一覧画面の右上にある「+」ボタンをタップすると、新しいルーレットを作成できます。名前を入力し、項目を追加してください。各項目には名前、色、重み（出やすさ）を設定できます。

演出モードの違いは何ですか？

ノーマルモード: 標準的な演出バランスで楽しめます。
先バレモード: ルーレット開始前に先バレ演出が発生することがあります。発生時は信頼度50%です。
プレミアアップモード: レインボー演出など、プレミア演出の出現率がアップします。

信頼度とは何ですか？

信頼度とは、その演出が発生したときに「当たり」になる確率を示しています。例えば、信頼度80%の演出が発生した場合、80%の確率で当たりの項目が選ばれます。レインボー演出は信頼度100%（確定）です。

「当たり」と「ハズレ」の違いは？

ルーレットの各項目には「当たり」か「ハズレ」を設定できます。これは演出の信頼度計算に影響します。どちらに設定しても、抽選結果には項目の重み（出やすさ）のみが影響します。

効果音が鳴りません

設定画面で「サウンド設定」の効果音がオンになっているかご確認ください。また、デバイスのサイレントモード（マナーモード）がオフになっているかもご確認ください。

データをバックアップできますか？

現在、アプリ内でのバックアップ機能は提供しておりません。データはデバイス内に保存されているため、アプリをアンインストールするとデータが削除されます。重要なルーレットはメモに控えておくことをお勧めします。

アプリが正常に動作しません

以下をお試しください：
1. アプリを完全に終了して再起動する
2. デバイスを再起動する
3. アプリを最新バージョンにアップデートする
問題が解決しない場合は、下記のお問い合わせ先よりご連絡ください。

各項目の重みを変更することで、出やすさを調整できます。例えば、レアな項目は重みを小さくすると、より特別感が増します。

プレミアアップモードでは、レインボー演出が出やすくなります。特別な場面で使ってみてください。

設定画面で回転時間を「短い」「普通」「長い」から選べます。じっくり楽しみたいときは長めがおすすめです。

上記のよくある質問で解決しない場合は、メールにてお問い合わせください。